La enfermedad de Alzheimer y las demencias relacionadas pueden provocarle a una persona comportarse de formas distintas e impredecibles. Algunos individuos con Alzheimer pueden ponerse ansiosos o agresivos. Otros repiten ciertas preguntas o gestos. Muchos malinterpreten lo que oyen.

Estos tipos de reacciones pueden convertirse en malentendidos, frustración y tensión, especialmente entre la persona con demencia y el ateniente. Es importante comprender que la persona no se comporte así a drede.

El comportamiento puede estar relacionado con:

• Incomodidad física: Enfermedades o medicamento
• Sobre-estimulación: Ruidos fuertes o ambiente bullicioso
• Alrededores desconocidos: Nuevos lugares o la incapacidad de reconocer su propia casa
• Tareas complicadas: Dificultad con actividades o deberes
• Interacciones frustrantes: Incapacidad de comunicarse eficazmente

Emplee este concepto de tres pasos para identificar comportamientos comunes y sus causas:

• Identifique y examine el comportamiento
  • ¿Cual es el comportamiento? ¿Podría causarle daño al individuo o a los demás?
  • ¿Qué ocurrió justo antes del comienzo del comportamiento?
  • ¿Qué ocurrió justo después del comportamiento? ¿Cómo reaccionó usted?
  • Consulte con un medico para identificar las causas relacionadas a medicamentos o enfermedades.
• Investigue soluciones posibles
  • ¿Cuáles son las necesidades de la persona con demencia? ¿Se satisfacen?
  • ¿Se puede adaptar los alrededores a la persona para consolarle?
  • ¿Cómo puede cambiar su reacción a o como trata con el comportamiento? ¿Responde usted de forma calmada y con apoyo?
• Pruebe distintas formas de responder
  • ¿Ha ayudado su nueva forma de responder?
  • ¿Debería investigar otras causas posibles y soluciones? Si es así, ¿qué puede hacer?

La demencia afecta a cada persona de forma distinta. La Asociación de Alzheimer describe cinco comportamientos comunes y recomiende cómo responder:

• Agresión — puede ser verbal (gritar, vulgaridad) o física (pegar, empujar). Esos comportamientos pueden ocurrir de pronto, sin razón aparente, o pueden resultar de una situación frustrante. Cualquiera que sea la causa, es importante intentar entender qué cause a la persona enfadarse o trastornarse.
  
  Cómo responder:
  • Intente identificar la causa inmediata
  • Piense en qué ocurrió justo antes de la reacción qué puede haber provocado el comportamiento
  • Enfóquese en los sentimientos, no en los hechos
  • Intente no concentrarse en los detalles específicos; mejor, considere las emociones de la otra persona. Busque los sentimientos detrás de las palabras
  • No se enfade o se trastorne
  • Sea optimista y tranquilizador. Hable despacio y en un tono suave
  • Limite las distracciones
  • Examine los alrededores de la persona y ajústelos para evitar situaciones semejantes
  • Pruebe una actividad relajante
  • Pruebe música, masaje o ejercicio para confortarle a la persona

• Ansiedad o Perturbación— una persona con Alzheimer puede sentirse ansiosa o perturbada. Puede ponerse inquieto y necesitar moverse mucho o dar vueltas. O la persona puede trastornarse en ciertos lugares o enfocarse en ciertos detalles.
  
  Cómo responder:
  • Escuche
  • Averigüe qué pueda estar causando la ansiedad e intente comprender
  • Reestablezca la confianza
  • Utilice frases calmantes. Hágale saber al individuo que usted está ahí para lo que necesite
  • Involucra a la persona en actividades
  • Pruebe el arte, la música u otras actividades para relajarle a la persona
  • Modifique el ambiente
  • Disminuya el ruido y la distracciones o cambie de lugar

• Confusión — la persona con Alzheimer puede no reconocer a gente, lugares o cosas conocidos. Puede olvidar relaciones, llamar a familiares por otros nombres o confundirse de casa. La persono tambien puede olividar el proposito de cosas comunes, como un bolígrafo o un tenedor. Esas situaciones son extremadamente difíciles para el guardián y requieren mucha paciencia y comprensión.
  
  Cómo responder:
  • Mantenga la calma
  • Aunque pueda ser doloroso que le llamen por otro nombre, intente no hacer aparente su dolor.
  • Responda con explicación breve
  • No inunde a la persona con frases largas y razonamiento. Mejor, clarifique la situación con una explicación sencilla.
  • Muéstrele fotos y otros recuerdos
  • Utilice fotos y otras cosas que provoquen la memoria para recordarle de relaciones y lugares importantes
  • Ofrezca correcciones y sugerencias
  • Evite explicaciones que puedan parecer que usted le esté riñendo. Pruebe "Creí que era tenedor," o "Creo que es Pedro, su nieto."

• Repetición — una persona con Alzheimer puede hacer o decir algo una y otra vez – como repetir una palabra, pregunta o actividad. En la mayoría de los casos, es probable que busque consuelo, seguridad o familiaridad.
  
  Cómo responder:
  • Busque la razón tras la repetición
  • Intente averiguar si hay una causa especifica del comportamiento
  • Enfóquese en la emoción, no en el comportamiento
  • En vez de reaccionar a lo que hace la persona, piense en cómo ella se siente
  • Convierte la acción o comportamiento en una actividad
  • Si la persona está rozando las manos por una mesa, déle un trapo y pídale que ayuda con sacudir el polvo
  • Mantenga la calma y sea paciente
  • Consuele a la persona con voz tranquilizante y toque cariñoso
  • Responda a la persona
  • Déle la respuesta que esté buscando, aunque tenga que repetirla varias veces
  • Ocupe a la persona con una actividad
  • El individuo puede estar simplemente aburrido o necesitar algo que hacer. Déle estructura y ocúpele con alguna actividad placentera
  • Acepte el comportamiento y trabaje con él
  • Si no es dañino, déjelo estar. Busque maneras de trabajar con él

• Suspicacia — La perdida de memoria y la confusion puede causarle a la persona con Alzheimer percibir las cosas de manera distinta. Esos individuos pueden volverse suspicaces de la gente, hasta acusarla de robo, infidelidad y otro comportamiento inapropiado.
  
  Cómo responder:
  • No se ofenda
  • Escuche a lo que le moleste a la persona e intente entender. Después, déle consuelo y déjele saber que a usted le importa
  • No discuta con la persona o intente convencerla
  • Permítale expresar sus ideas. Reconozca sus opiniones.
  • Ofrezca una respuesta sencilla
  • Comparta sus pensamientos con el individuo pero intente mantenerlos sencillos. No le inunda con explicaciones o razones largas.
  • Cambie el enfoque a otra actividad
  • Ocúpele al individuo en alguna actividad o pídale ayuda con una tarea
  • Reemplazca las cosas perdidas
  • Si la persona busca con frecuencia algún objeto, tenga varios dispuestos. Por ejemplo, si el individuo siempre busca su cartera, compre dos del mismo tipo